Банки стали массово прощать должникам штрафы за просрочку
Банки стали чаще отменять штрафы за просрочку платежей по кредитам.
Об этом пишут «Известия», передает ИА NEWSDATA.
Согласно данным Объединенного кредитного бюро, в первом полугодии 2025 года доля таких случаев увеличилась до 0,6–1,25%, тогда как ранее держалась на уровне около 0,1%. Кроме того, в 36% случаев просрочек банки не начисляют проценты, в то время как год назад этот показатель составлял 20%.
Директор клиентского сервиса и взыскания Банка ДОМ.РФ Кирилл Малиновский пояснил, что отмена штрафов за просрочку — стандартная практика для достижения договоренностей с должником. В пресс-службе Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств отметили, что рынок постепенно переходит к более гуманным методам взыскания, предполагающим индивидуальный подход к каждому клиенту.
Такой подход способствует диалогу между заемщиком и кредитором, снижая риск банкротства. В результате должник возвращается к регулярным платежам, а банк — к стабильным поступлениям. Евгения Лазарева из Народного фронта «За права заемщиков» добавила, что штрафы часто не начисляют по кредитам, где основная сумма уже погашена.
Поддержание таких долгов на балансе или попытки их взыскания обходятся дороже, чем идти навстречу клиенту. Однако, по ее словам, банки не обязаны делать уступки, и заемщикам не стоит на это рассчитывать. Рост лояльности банков связывают с увеличением количества просрочек и желанием избежать банкротств клиентов.
По информации Центрального банка России, к концу первого полугодия 2025 года доля автокредитов с просрочкой свыше 90 дней достигла 4%, а по ипотеке — 1,1%. На фоне сложностей с погашением задолженности россияне все чаще запрашивают реструктуризацию и кредитные каникулы. Во втором квартале количество заявок на предоставление каникул выросло в 2,2 раза по сравнению с прошлым годом, достигнув 233,8 тысячи.
Заявок на ипотечные каникулы стало на 30% больше — до 6,5 тысячи, а запросы на реструктуризацию по программам банков увеличились на 87% до 1,5 млн. При этом 80% обращений на облегчение условий оплаты отклоняются. Эксперты объясняют это тем, что банки тщательно оценивают финансовое положение каждого клиента и готовы пойти навстречу только тем, кому реально по силам возобновить платежи.