Ozon и Wildberries в Донбассе: пресс-службы ответили, когда ждать
Вопрос открытия пунктов выдачи заказов популярных ретейлеров стоит в Донбассе довольно остро, люди давно уже ждут возможности делать покупки онлайн. Корреспондент ИА NEWSDATA.RU обратился к пресс-службам компаний и получил ответы.
Прежде всего, стоит отметить работу пресс-службы компании OZON: оттуда ответили быстро и вежливо. Правда, новости не очень приятные: пока в планах у ретейлера нет открытия своих представительств в новых российских регионах.
Ознакомился с вашим вопросом. У нас есть план открытий пунктов выдачи, в плане на 2023 этих территорий нет. Когда мы активно запускаем открытие в каком-то городе, мы всегда широко информируем об этом и наших текущих агентов и потенциальных партнёров, – отметили в Ozon.
Там же добавили, что в этом году в планах развитие сети в Сибири, на Дальнем Востоке, в Центральном федеральном округе, а также в небольших населенных пунктах. Также в пресс-службе отметили, что знают о той практике, когда жители той местности, где доставки Ozon нет, устраивают совместные закупки, таким образом получая доступ к интернет-магазину.
Однако дело как раз в том, что совместные закупки или покупки с помощью местных доставок не решают вопрос. Больше половины людей из огромных очередей на админгранице республик Донбасса и Ростовской области – те, кто едет за покупками и посылками лично, а работа местных закупщиков часто затягивается, и посылки, выданные на ПВЗ, доезжают к своим владельцам лишь спустя месяц.
Стоит отметить, что в Wildberries не ответили на запрос – ни на первый, ни на повторный. Пожалуй, это в полной мере показало отношение компании к «новым русским», как называют жителей новых регионов РФ.
Тем не менее, все меняется, и меняется достаточно быстро. Как знать, возможно, с ретейлерами смогут договориться, и жители Донбасса смогут полноценно делать онлайн-покупки, достаточно необходимые в условиях отсутствия нормальных поставок и регуляции цен.